.png)
Tietosuoja
​
Asiakas on velvoitettu luovuttamaan tilausta tehdessään täydelliset yhteystietonsa, jotka sisältävät kuluttaja-asiakkaalta vähintään nimen, osoitteen ja puhelinnumeron sekä mahdollisesti sähköpostiosoitteen.
Asiakkaiden tiedot on tallennettu Kodinkonemestarin asiakasrekisteriin, jossa olevia tietoja käytetään asiakassuhteen ylläpitämiseen. Kodinkonemestarille on lisäksi oikeus käsitellä ja luovuttaa rekisterissä olevia tietoja perusteltuja käyttötarkoituksia (kuten suoramarkkinointia) varten soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.
Tietosuoja-asetuksen mukainen tietosuojailmoitus on nähtävissä osoitteessa kodinkonemestarit.fi. Asiakas voi kieltää tietojensa käytön ja käsittelyn markkinointitarkoituksiin ja tarkistaa itseään koskevat tiedot ottamalla yhteyttä Kodinkonemestarit asiakaspalveluun. Yhteydenotot on tehtävä kirjallisena ja toimitettava osoitteeseen info@kodinkonemestarit.fi
Asiakkaalle lähetetään ostamisen jälkeen arvostelulinkin, kun tilaukseen on lisätty sähköpostiosoite. Arvostelulinki vastaaminen on vapaaehtoista. Arvostelun yhteydessä ei näytetä julkisesti asiakkaan yhteystietoja. Kodinkonemestarit käyttää arvosteluiden kautta kerättyjä tietoja asiakaskokemuksen, tuotevalikoiman ja palveluiden kehittämiseen.
Kodinkonemestarit.fi-sivustolla käytetään evästeitä joiden avulla sivustoa voidaan kehittää edelleen aiempaa käyttäjäystävällisemmäksi. Kodinkonemestarit.fi-sivustolla evästeiden tehtävä on helpottaa, parantaa ja nopeuttaa asiointikokemusta. Evästeitä voidaan käyttää myös parempien tarjousten ja henkilökohtaisempien tuotesuositusten tarjoamiseksi asiakkaalle. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka kodinkonemestarit.fillä verkkopalvelin tallentaa käyttäjän kiintolevylle. Osa Kodinkonemestarit.fi sivuston sisällöstä saattaa edellyttää evästeiden hyväksymistä toimiakseen. Käyttäjän verkkoselain todennäköisesti hyväksyy evästeet valmiilla oletusasetuksilla, mutta käyttäjä voi myös estää evästeiden käytön selaimen asetuksista tai poistamalla evästeet selaimesta palvelun käytön päätyttyä. Lisätietoja selainkohtaisista käyttöohjeista löytyy selaimen valmistajan ohjeista.
Palvelun tilausehdot
Takuu:
Annamme kaikille asennuksille asennustakuun, takuu astuu voimaan heti kun asentaja luovuttaa tilaajalle asennustodistuksen.
Mikäli tilaaja huomaa asennusvirheen tai asennuksessa ilmeni vahinko niin suosittelemme ottamaan meihin yhteyttä viipymättä.
Vahinkotilanteessa asentajamme tulee tarkistamaan sekä korjaamaan kyseisen virheen/vahingon.
palvelun peruuttaminen:
Huomioithan, että mikäli kodinkoneen asennus ei onnistu laitteesta tai asukkaasta johtuen, veloitamme kuitenkin käynnistä aiheutuneen kustannuksen 59€.
Voit peruuttaa tehdyn tilauksen veloituksetta kuusi tuntia ennen sovittua asennusaikaa. Peruutus tehdään soittamalla puhelinnumeroon (050 367 7770) tai sähköpostiosoitteeseen (info@kodinkonemestarit.fi)
Mikäli et tee peruutusta niin lähetämme laskun 49€, aikataulun sekä ajoreitin uudelleen järjestämisen takia.
ASENNUKSET:
​
Asentajamme asentaa ostamasi tuotteet niille varattuun ja valmisteltuun tilaan, kytkee olemassa oleviin sähkö- ja vesiliitäntöihin, tarkistaa että tuote seisoo tasaisesti ja että tuote toimii oikealla tavalla. Sähkö- ja vesiliitännät tulee olla valmiina.
Asennus sisältää yhden läpiviennin kaapistoon.
Asennuksen jälkeen tuotteen toimivuus varmistetaan.
Lisätarvikkeet, kuten muunnosliittimet, vuotosuojat, pidemmät johdot/putket, yms. eivät sisälly hintaan, asentaja voi myydä asennukseen tarvittavat tarvikkeet.
​
ASTIANPESUKONE
Muista ottaa huomioon:
Tarkista tuotteen mitat ja että tuote mahtuu sille varattuun tilaan.
Sähkö-, vesi- ja viemäriliitännät tulee olla valmiina. Varmista, että vesi- ja viemäriliitännät ovat tarpeeksi lähellä, jotta asennus voidaan suorittaa laitteen omilla johdoilla ja letkuilla.
Asennus sisältää yhden läpivedon esim. aquastopille.
Vesiliitäntään täytyy olla kytkettynä toimiva sulkuhana, joka on käsin suljettavissa.
Astianpesukoneen asennus onnistuu vain lattiatasolle, tarkistathan ennen toimitusta, että lattiamateriaali jatkuu myös koneen alle koska vuotosuoja tulee aina asentaa koneen alle.
Asennusta ei voida suorittaa ilman vuotosuojaa.
Huomioithan, että sähköpistoke ei saa sijaita suoraan laitteen takana.
Vesiliitoksia tulee seurata 3 ensimmäistä pesukertaa.
Emme suosittele pesukoneiden liittämistä kuumavesiliitäntään, mikäli tilaaja hyväksyy asennuksen suorittamista niin takuu ei korvaa.
​
LIESI
Muista ottaa huomioon: Tarkista lieden mitat ja että uusi liesi mahtuu sille varattuun tilaan. Varmista, että lieden kytkentään on ohjattu oikea jännite, tämän teet helpoiten katsomalla sulakekaappiin ja tarkistamalla, kuinka monta sulaketta on ohjattu liitäntään; 1 sulake = 230 V, 3 sulaketta = 400 V. Huonokuntoinen kaapeli tulee vaihtaa erillisenä palveluna.
Huonokuntoiseen kaapeliin ei kytketä liettä.
​
JÄÄ- / PAKASTINKAAPPI
Muista ottaa huomioon:
Tarkista että paikka, johon jää-/pakastinkaappi asennetaan, on tarpeeksi suuri. Varmista, että sähköliitäntä on tarpeeksi lähellä kaapin asennuspaikkaa, jotta kaapin omat johdot riittävät. Tarkista kumpaan suuntaan haluat oven avautuvan. Tarvittaessa voit tilata oston yhteydessä kätisyydenvaihdon. Muista tulvasuoja, niin vältyt ikäviltä yllätyksiltä.
​
PYYKINPESUKONE
Muista ottaa huomioon:
Tarkista, että tila, johon olet suunnitellut asentaa laitteen, on tarpeeksi suuri.
Varmista, että vesi- ja viemäriliitännät ovat tarpeeksi lähellä, jotta asennus voidaan suorittaa laitteen omilla johdoilla ja letkuilla.
Vesiliitännässä täytyy olla valmiina toimiva sulkuhana.
Mikäli pyykinpesukoneen päälle asennetaan kuivausrumpu, on asiakkaan hankittava välisarja erikseen.
Vesiliitoksia tulee seurata 3 ensimmäistä pesukertaa.
​
Emme suosittele pesukoneiden liittämistä kuumavesiliitäntään.
Edestä ja päältä täytettävät pesukoneet on suunniteltu erityisesti asennettavaksi kylmävesiliitäntään.
Teknisesti pesukoneiden tuloventtiilit on suunniteltu jopa 65 °C:n lämpötilaan, mutta pesuohjelmat eivät aina käytä kuumaa vettä, ja pesuun käytettyä vettä ei voi jäähdyttää uudelleen. Pesuohjelmissa, joihin kuumaa vettä ei ole tarkoitettu käytettäväksi, kuuma vesi voi vahingoittaa vaatteita.
​
​
KUIVAUSRUMPU
Muista ottaa huomioon:
Tarkista että tila, jonne olet suunnitellut kuivausrummun, on tarpeeksi suuri.
Mikäli kuivausrumpu asennetaan pyykinpesukoneen päälle, on sinun hankittava asennukseen tarvittava välisarja.
​
​
ERILLISUUNI JA LIESITASO
Muista ottaa huomioon: Tarkista, että tila, johon olet suunnitellut asentaa laitteen, on tarpeeksi suuri. Poista kaikki paloarka materiaali asennuspaikalta. Varmista, että sähköliitäntä, johon laite kytketään, on enintään 0,5m päässä laitteesta.
Huomioi, että emme asenna liesituulettimia, emmekä tee muutoksia kaapistoihin.
​
​
TV OMALLE JALALLE:
Asennamme uuden televisiosi paketin mukana tulevalle jalalle ja asetamme kokonaisuuden haluamallesi paikalle. Kytkemme television olemassa oleviin sähkö- ja antenniliitäntöihin.
Haemme kanavat ja varmistamme tuotteen toimivuuden
Oheislaitteiden asennus kuten kotiteatterit, pelikonsolit, dvd, kaapeleiden koteloiminen, yms. ei sisälly palveluun.
TV-pöytä ja kaapelit eivät sisälly pakettiin ja ne on hankittava erikseen.
TV-pöytä tulee olla valmiiksi koottu, kun asentajamme saapuvat paikalle.
​
​
TV:N ASENNUS SEINÄLLE:
Asennamme seinätelineen haluamasi paikkaan ja TV:n telineeseen.
Kytkemme TV:n olemassa oleviin sähkö- ja antenniliitäntöihin.
Haemme kanavat ja varmistamme TV:n toimivuuden, jotta pääset nopeasti nauttimaan uudesta televisiostasi.
Oheislaitteiden asennus kuten kotiteatterit, pelikonsolit, dvd, yms. ei sisälly palveluun.
Emme myöskään suorita kaapeleiden koteloimista.
Muista, että seinäteline ja kaapelit ovat hankittava erikseen.
Tarkista, että tarvittavat kaapelit ovat tarpeeksi pitkät ja että seinä varmasti kestää television painon. Asentajalla on oikeus olla asentamatta televisiota seinälle, mikäli asentaja toteaa, että seinä ei kestä television painoa.
​